Политика в отношении персональных данных

Дата публикации: 30 июня 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://riche.skin.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «РИШЕ»
ИНН: 2130160270
КПП: 213001001
ОГРН: 1152130011912
Адрес: 428903, Чувашская Республика — Чувашия, г. о. город Чебоксары, г. Чебоксары, пр-кт И. Я. Яковлева, д. 15
Электронная почта: info@riche.me
Телефон: 8 800 302-03-87

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — лицо, посещающее сайт, оформляющее заказ, регистрирующееся, оставляющее комментарий, обращение или иным образом взаимодействующее с сайтом.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия пользователя;
необходимости заключения и исполнения договора купли-продажи;
необходимости исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ;
законного интереса Оператора в обеспечении безопасности сайта, улучшении сервиса и защите прав.

4. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
данные о заказах, оплате, доставке и возвратах;
данные обращений в поддержку;
тексты комментариев, отзывов и имя пользователя;
Telegram username, если пользователь указал его самостоятельно;
технические данные: IP-адрес, cookies, идентификаторы посетителя, session ID, device fingerprint, сведения о браузере, устройстве, экране, языке, часовом поясе, URL, referrer, UTM-метках и действиях на сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если пользователь не предоставил такие данные по собственной инициативе.

5. Цели обработки

Данные обрабатываются для:

регистрации и авторизации пользователей;
оформления, подтверждения, оплаты и доставки заказов;
обработки возвратов, обменов, претензий и обращений;
публикации и модерации комментариев;
записи на консультации, интервью и иные активности RICHE;
направления сервисных сообщений о заказах и работе сайта;
направления рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта;
обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений;
исполнения требований законодательства РФ.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и похожие технологии. Подробнее они описаны в Политике использования cookies.

На сайте могут использоваться:

Яндекс Метрика, включая Webvisor;
Google Analytics, если сервис подключен;
собственная аналитика сайта;
локальное хранилище браузера и sessionStorage.

Собственная аналитика может обрабатывать технические данные браузера, cookies, идентификатор посетителя, session ID, device fingerprint, IP-адрес, URL, referrer, UTM-метки и данные о действиях на сайте.

Аналитические и необязательные cookies используются с согласия пользователя, если такое согласие требуется законом.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для целей обработки:

службам доставки;
платежным сервисам и банкам;
операторам связи и сервисам уведомлений;
IT-подрядчикам, хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
сервисам аналитики;
государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Третьи лица получают данные только в объеме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

8. Трансграничная передача

Если при использовании сторонних сервисов происходит передача данных за пределы Российской Федерации, Оператор осуществляет такую передачу в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, должны находиться на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, до отзыва согласия или в течение сроков, установленных законодательством РФ.

Документы и сведения, связанные с заказами, оплатой, возвратами, бухгалтерским и налоговым учетом, могут храниться в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от рекламных рассылок;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

12. Как обратиться к Оператору

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

Электронная почта: info@riche.me
Телефон: 8 800 302-03-87
Адрес: 428903, Чувашская Республика — Чувашия, г. о. город Чебоксары, г. Чебоксары, пр-кт И. Я. Яковлева, д. 15

Запрос должен позволять идентифицировать пользователя и содержать сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в самой Политике.